Verkaufsbedingungen

1. Informationen zum Verkäufer

Stilmobili S.A.S.
P.zza XX Settembre, 70 Gioia del Colle (BA), Italien
USt-IdNr.: IT05128170726
E-Mail: info@stilmobili.com
Telefon: 080 348 2543 / 080 343 2403

Stilmobili ist im Handelsregister von Bari eingetragen.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten über die Website shop.stilmobili.com für Endverbraucher (natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die außerhalb ihrer unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit liegen). Für Käufe durch Unternehmen oder Gewerbetreibende gelten die Vorschriften für Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert zu haben.

3. Produkte und Verfügbarkeit

Die auf der Website enthaltenen Produktbeschreibungen, Bilder und Preise dienen lediglich als Richtwerte und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Stilmobili bemüht sich um die Richtigkeit der Informationen, kann jedoch Tipp- oder technische Fehler nicht ausschließen.

Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf der Produktseite angegeben und in Echtzeit aktualisiert. Sollte sich ein bestelltes Produkt als nicht verfügbar erweisen, wird Stilmobili den Kunden innerhalb von 3 Werktagen kontaktieren, um ein alternatives Produkt vorzuschlagen oder eine vollständige Erstattung zu veranlassen.

4. Preise

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich 22 % Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Versandkosten werden, sofern zutreffend, vor der Bestellbestätigung berechnet und mitgeteilt. Stilmobili behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; bereits bestätigte Bestellungen unterliegen keinen Preisänderungen.

5. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Die Bestellung wird in folgenden Schritten abgeschlossen:

• Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb
• Eingabe der Versand- und Rechnungsdaten
• Auswahl der Zahlungsmethode
• Überprüfung der Bestellung und Annahme der Bedingungen
• Bestätigung und Zahlung

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Stilmobili die Auftragsbestätigung an die E-Mail-Adresse des Kunden sendet. Die Auftragsbestätigung enthält eine Zusammenfassung der gekauften Produkte, des Gesamtpreises, der Versanddaten und der Vertragsbedingungen. Stilmobili behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle technischer Fehler, Nichtverfügbarkeit des Produkts oder Unregelmäßigkeiten bei Zahlungen abzulehnen oder zu stornieren.

6. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay
• Vorauszahlung per Banküberweisung (Versand nach Zahlungseingang)

Alle Online-Zahlungen sind durch eine SSL/TLS-Verbindung geschützt. Die Kartendaten werden nicht von Stilmobili gespeichert, sondern direkt von PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

7. Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt über ausgewählte Expressversanddienstleister. Die in der Produktbeschreibung angegebenen voraussichtlichen Lieferzeiten beginnen mit der Bestätigung des Zahlungseingangs:

• Sofort lieferbare Produkte: 2–5 Werktage
• Produkte auf Bestellung: in der Produktbeschreibung angegebene Lieferzeit (in der Regel 4–12 Wochen)

Stilmobili haftet nicht für Verzögerungen, die dem Versanddienstleister, höherer Gewalt oder Umständen außerhalb des eigenen Einflussbereichs zuzuschreiben sind. Im Falle einer Nichtzustellung ist der Kunde verpflichtet, den Versanddienstleister innerhalb von 5 Werktagen nach der ersten Benachrichtigung über die Lagerung zu kontaktieren.

8. Widerrufsrecht

Gemäß dem Gesetzesdekret 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) und der Richtlinie 2011/83/EU hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

So üben Sie das Widerrufsrecht aus

Um das Widerrufsrecht auszuüben, genügt es, vor Ablauf der Frist eine schriftliche Mitteilung an info@stilmobili.com oder per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse des Firmensitzes, wobei die Widerrufsabsicht und die Bestelldaten deutlich anzugeben sind.

Rücksendung des Produkts

Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Widerruf in demselben Zustand, in dem es erhalten wurde, mit unbeschädigter Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Rückerstattung

Stilmobili erstattet den Preis des Produkts einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der Standardversandart ergeben) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts oder nach Vorlage eines Nachweises über den erfolgten Versand. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Produkte, die nach Kundenspezifikationen personalisiert oder maßgefertigt wurden
• Versiegelte Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden

9. Gesetzliche Konformitätsgewährleistung

Alle von Stilmobili verkauften Produkte sind durch die gesetzliche Konformitätsgewährleistung gemäß Art. 128–135 des Gesetzesdekrets 206/2005 abgedeckt. Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Kunde Anspruch auf Reparatur oder Ersatz des Produkts beziehungsweise, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, auf Minderung des Preises oder Vertragsauflösung.

Die gesetzliche Gewährleistung gilt 2 Jahre ab Lieferung des Produkts. Der Mangel muss innerhalb von 2 Monaten nach seiner Entdeckung angezeigt werden.

10. Haftungsbeschränkung

Stilmobili haftet nicht für mittelbare, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der gekauften Produkte entstehen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Gesamthaftung von Stilmobili ist in jedem Fall auf den Wert der betreffenden Bestellung begrenzt.

11. Beilegung von Streitigkeiten

Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag kann der Verbraucher die OS-Plattform (Online-Streitbeilegung) der Europäischen Kommission nutzen, die unter ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.

Alternativ kann sich der Verbraucher an in Italien ansässige Mediations- oder Schlichtungsstellen wenden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen italienischem Recht. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern ist gemäß Art. 66-bis des Gesetzesdekrets 206/2005 das Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig. Für Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmern ist ausschließlich das Gericht in Bari zuständig.